罗永浩近日对智能电视厂商进行了严厉批评,指责他们将操作设计得过于繁琐复杂,使得老年人难以实现“开机即看”。他提到,即使给家中老人更换了两次电视机,老人仍然无法熟练使用,包括那些所谓的“长辈模式”也未能真正解决问题。无奈之下,只好为老人加装了一个勉强能用的IPTV机顶盒,但即便网络节目丰富,老人依旧只看传统频道。对此,罗永浩表示,这些电视厂商的产品经理虽然不至于“死后下地狱”,但确实都不配进入天堂。
股票投资配资元股证券:ygzq.hk罗永浩指出,目前市场上许多智能电视存在操作繁琐的问题,如开机先要观看广告,追剧需打开各种视频应用,看直播还得切换信号源,即使是年轻人也需要花费时间摸索。而所谓的“长辈模式”大多只是放大字体或改变底色,并没有简化操作逻辑,实际上并未解决根本问题。此外,用户还反映即使充值会员后仍需面对广告和假4K内容,不同平台间会员服务不互通,甚至投屏功能还需额外付费。
8月31日,罗永浩再次发声,宣布如果年底前市场上仍无易于老人使用的电视产品出现,他的软件团队将自主研发解决方案并与传统电视厂商合作生产。这一方案暂命名为“Smartisan Age-Friendly TV”,并强调其目的不是为了盈利,而是希望改善行业现状。同时,他还承诺会为在年底前推出合格适老化电视的企业提供一年免费推广机会,包括在他的年度大会和个人直播中进行宣传。
对于罗永浩的批评,小米、创维、海信等品牌客服回应称,“长辈模式”只能简化主页界面,无法省略看直播与点播内容之间的信号源切换步骤英赫优配,认为操作复杂是功能多样化带来的必然结果。有分析人士指出,当前电视硬件利润极低,厂商依赖于通过开机广告、会员分层等方式来弥补亏损,这导致用户体验受到了影响。针对这些问题,国家广电总局等部门已启动专项整治行动,推动实现“一个遥控器看电视”的目标。
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